Este é o seu espaço centralizado de informações, tutoriais e recursos indispensáveis para o bom funcionamento das operações da nossa empresa. Aqui, você encontrará tudo o que precisa para facilitar sua rotina e aprimorar seu conhecimento.
- Dados de acesso aos sistemas que gerem nossa empresa;
- Tutoriais de procedimentos para uso das ferramentas IXC e Opa! Suite;
- Cursos de Redes, desde o básico até o avançado, para ampliar sua compreensão sobre protocolos e processos técnicos, indo além do simples "onde clica";
- Procedimentos rotineiros organizados para cada área do Suporte Técnico, abrangendo autorizações, atendimentos e documentação geral.
- Exceto a página inicial, todas as páginas necessitam de permissão para leitura ou edição. Se precisar de acesso a uma página não disponível, solicite ao gerente do setor correspondente.
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